A chi vive solo e non vuole rinunciare ad avere sicurezza e serenità, il Telesoccorso VitaSerena è il servizio che da la possibilità di avviare una richiesta di aiuto verso un Centro Operativo attivo 24 h su 24 tutti i giorni dell'anno.

Presso il domicilio dell'utente viene installato un terminale del sistema di Telesoccorso, corredato di telecomando pulsanti a tirante e sensori anti gas, antincendio anti allagamento.

In caso di malore o accidente domestico l'utente potrà attivare la procedura d'allarme.

Ricevuto l'allarme il Centro Operativo identifica il chiamante per mezzo della personale "mappa di soccorso" richiamata automaticamente dal software dedicato.

In pochi minuti potranno intervenire parenti e vicini disponibili (in possesso delle chiavi di casa), il medico di famiglia o la guardia medica.

In caso di fughe di gas, incendio o allagamento i sensori automaticamente attivano la medesima procedura d'allarme che consentirà di avviare il più idoneo intervento.